Nëse ju ose një anëtar i familjes jeni regjistruar në një program përfitimesh të testuar sipas nevojave, siç është Programi i Ndihmës për Ushqimin Plotësues (SNAP) ose Ndihma e Përkohshme për Familjet në nevojë (TANF), me siguri do të merrni përfitimet tuaja në një kartë Elektronike të Transferimit të Përfitimeve (EBT). Nëse karta juaj EBT është vjedhur, është e lehtë ta raportoni atë menjëherë për të mbrojtur përfitimet tuaja.
Hapa
Metoda 1 nga 2: Raportimi dhe Anulimi i Kartës së Vjedhur
Hapi 1. Telefononi menjëherë linjën e shërbimit ndaj klientit të shtetit tuaj
Sapo të vini re se karta juaj mungon, duhet të telefononi për ta anuluar atë. Kartat EBT nuk mbrohen nga ligjet federale kundër vjedhjes, kështu që është e rëndësishme të mbroni fondet në kartën tuaj sa më shpejt të jetë e mundur.
Për një listë të numrave të shërbimit ndaj klientit sipas shtetit, vizitoni
Hapi 2. Ndiqni udhëzimet në telefon për të çaktivizuar kartën tuaj
Duhet të ketë një mundësi për të raportuar kartën tuaj të humbur ose të vjedhur menjëherë nga menyja. Kjo do të çaktivizojë kartën tuaj menjëherë, që do të thotë se askush nuk do të jetë në gjendje ta përdorë atë.
Hapi 3. Qëndroni në linjë për të dëgjuar se si të porositni një kartë të re
Procesi i porosisë së një karte të re ndryshon nga shteti në shtet dhe mund t'ju kërkojë të vizitoni zyrën tuaj lokale.
Metoda 2 nga 2: Raportimi i fondeve të munguara
Hapi 1. Përcaktoni nëse fondet tuaja janë për shkak të vjedhjes elektronike
Nëse karta juaj është vjedhur dhe personi përdor PIN -in tuaj, fondet tuaja nuk do të zëvendësohen. Sidoqoftë, nëse mund të merrni prova që vjedhja ka ndodhur pa përdorimin e kartës tuaj fizike ose PIN -in tuaj, mund të jeni në gjendje të rikuperoni fondet tuaja, në varësi të ligjeve në shtetin ku jetoni.
- Nëse fondet mungojnë nga llogaria juaj, por ju keni poseduar kartën tuaj dhe/ose nuk i keni dhënë PIN -in tuaj askujt, mund të jeni viktimë e vjedhjes elektronike. Nëse jeni në gjendje të përdorni një listë të transaksioneve tuaja në internet, shqyrtojini ato për të parë nëse ka ndonjë blerje pa PIN.
- Nëse nuk jeni në gjendje t'i shihni transaksionet tuaja në internet, pyesni punonjësin tuaj të çështjes për një deklaratë që liston transaksionet në llogarinë tuaj EBT.
Hapi 2. Ndiqni hapat për raportimin e një karte të vjedhur
Thirrni linjën e shërbimit të klientit të shtetit tuaj, raportoni kartën tuaj të vjedhur dhe porositni një kartë të re. Kjo do të ndalojë marrjen e fondeve të mëtejshme nga llogaria juaj.
Hapi 3. Paraqisni një raport policie
Ashtu si me çdo vjedhje, është e rëndësishme të paraqisni një raport policie për të pasur një regjistër ligjor të incidentit. Kjo mund t'ju ndihmojë ndërsa përpiqeni të rikuperoni fondet tuaja të humbura.
Kur paraqisni raportin tuaj policor, sigurohuni që të merrni numrin tuaj të dosjes. Kjo do të duhet të përfshihet në kërkesën tuaj
Hapi 4. Sillni çdo dokumentacion në zyrën tuaj të qarkut EBT për të paraqitur një raport vjedhjeje
Ky duhet të jetë i njëjti vend ku fillimisht keni shkuar për të aplikuar për kartën tuaj EBT. Sillni numrin tuaj të dosjes nga stacioni i policisë dhe çdo dokumentacion tjetër në lidhje me vjedhjen, duke përfshirë një përmbledhje të llogarisë nëse keni një të tillë. Punonjësi juaj i çështjes do të vendosë nëse fondet tuaja mund të zëvendësohen ose jo në varësi të fakteve të rastit dhe rregulloreve në shtetin tuaj.
